🔒 ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 12pay

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 · 12pay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ทุกคน

คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว: 12pay มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานสากล นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในนโยบายฉบับนี้ "12pay" หรือ "เรา" หมายถึงเว็บไซต์ 12pay.win และบริษัทที่ดำเนินการ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 12pay

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ 12pay.win แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ของ 12pay การใช้งานบริการ 12pay ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่ 12pay เก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม

12pay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางการชำระเงิน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าชม, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน อัตโนมัติ (Cookies)
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS, ความละเอียดหน้าจอ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความ Live Chat การติดต่อโดยตรง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

12pay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และรักษาบัญชีผู้ใช้ของท่าน
  • การตรวจสอบตัวตน: เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนด
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านให้ความยินยอม
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการของ 12pay

4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

การใช้คุกกี้ของ 12pay

12pay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และขนาดตัวอักษร
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

12pay ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม 12pay อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงที่น่าเชื่อถือ

ในทุกกรณี 12pay กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของ 12pay

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัย

12pay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ 12pay ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอก
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน 12pay ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 12pay ดำเนินการ Security Audit เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 12pay สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

12pay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นๆ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดการติดต่อ
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12 เดือนหลังปิดบัญชี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

👁️
สิทธิ์รับทราบ

ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

📋
สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลของท่านได้

✏️
สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

🗑️
สิทธิ์ลบ

ขอให้ลบข้อมูลของท่าน

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

📦
สิทธิ์โอนย้าย

รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ 12pay ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 12pay ให้คำมั่นว่าจะ:

  • ดำเนินการโอนข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
  • กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานสากลเมื่อจำเป็น

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 12pay มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 12pay ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 12pay กรุณาติดต่อ 12pay ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

12pay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือประกาศที่เห็นเด่นชัดบนเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ 12pay แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

12. ข้อมูลการติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 12pay ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "Privacy Request")
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 12pay.win ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

12pay ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร?

🔐
การเข้ารหัสระดับสูง

12pay ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท เทียบเท่ามาตรฐานของธนาคารชั้นนำ

🚫
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

12pay ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด

⚖️
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

12pay ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

🎯
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

12pay ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

🔍
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

12pay ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี

👤
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง

12pay มอบเครื่องมือให้ท่านจัดการข้อมูลส่วนตัวได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การแก้ไขไปจนถึงการลบบัญชี

ใช้งาน 12pay ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของท่านปลอดภัย 🔒

ความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน · 12pay ปกป้องข้อมูลท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด

สำรวจ 12pay Casino